Lo que además tiene que saber

Una vez que se pone en camino con su coche de alquiler, la mayoría de las cosas ya se van viendo sobre la marcha. Puede ser que en otros países tengan otros hábitos o reglas diferentes a los que usted está acostumbrado. O si está de camino con un coche de alquiler, puede resultar diferente a como viajar con su propio coche. Con nuestra gran experiencia de muchos años en el tema de la reserva de coches de alquiler y también con la propia ( experiencia) de alquilar un coche, tenemos muchas sugerencias que podemos compartirlas con usted.

Aparcar en la ciudad

Los gastos por el aparcamiento en las grandes ciudades pueden ser muy elevados con frecuencia. Si comienza o termina su viaje, por ejemplo, en San Francisco, puede barajar la posibilidad de entregarlo o recogerlo en la ciudad. De ese modo, no sólo ahorra los gastos del alquiler sino también los gastos del aparcamiento.

Autopistas de peaje

El uso de autopistas de peaje es a veces inevitable. Especialmente en los Estados Unidos puede ser útil hacer uso de ‘’ Fast Lanes ’’.

Atreavesar la frontera

Es normal que cambiemos de planes y rutas mientras vamos de camino y puede ser que , con todo, decida cruzar la frontera aunque no fuera ese su plan en un principio. En la mayoría de los casos no supone un problema.En caso de duda puede ponerse en contacto con la oficina local o con nuestro call center.

Multas

Desgraciadamente, a veces, también puede ocurrir en el extranjero que le pongan una multa por aparcar mal o que cometa una falta ( de velocidad ). En la mayoría de los casos el importe de la multa se le carga en cuenta en su tarjeta de crédito. Por medio de nuestro call center puede solicitar siempre una copia de la multa en cuestión.

Avería en carretera

En el contrato de alquiler siempre hay un número de teléfono indicado al que puede llamar en caso de avería con su coche de alquiler. También cuando, por ejemplo, tiene un pinchazo en el neumático es útil de ponerse en contacto con el servicio de urgencias del proveedor , incluso,en el caso de que usted mismo pueda resolver el problema. Ni falta hace decirle que, por supuesto, guarde todos los comprobantes.

Qué hacer en caso de accidente

Afortunadamente no ocurre con frecuencia, pero si se ve implicado en un accidente, es siempre aconsejable recurrir a la policía y procurar de conseguir un informe ( de daños ). También le aconsejamos consultarlo con la localidad. En el caso de que no pueda conducir más, a veces y en común de acuerdo con la localidad, se realizará una sustitución del medio de transporte.

A la llegada a casa

Naturalmente, puede ocurrir que no esté totalmente satisfecho o que no sepa la razón del importe cargado en cuenta en su tarjeta. En tal caso y en un plazo de 6 semanas a partir de su llegada a casa póngase contacto con nosotros y nuestros empleados harán todo lo posible para resolverlo lo más pronto posible.