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Conditions générales

Conditions générales pour www.alamo.be

Réservations
Les réservations doivent Ítre faites avant le départ. Les réservations ne peuvent garantir la marque. Une voiture comparable, voire plus grande peut Ítre proposée. Les détails des voitures peuvent varier selon les pays. Les réservations doivent Ítre faites en avance et la confirmation dépend de la disponibilité au moment de cette réservation. Tous les tarifs sont dans la monnaie locale. Les jours réservés, mËme non utilisés sont dus. A 24 heures du départ, votre réservation est définitive. Les annulations sont possibles jusqu’à 24 heures du départ. En cas d’annulation les conditions sont:

Annulation
Il vous est possible d annuler jusqu’à 14 jours avant la date de prise en charge de votre location: les frais s’élèveront a 35,00 euro; entre 14 jours et 1 jour avant la prise en charge de votre location: les frais ss’élèveront à 47,50 euro. Pour une annulation dans les 24 heures avant la prise en charge de votre location,les frais seront de 100 % le prix de la location. Les co˚ts de la réservation sont non remboursables.

Paiement
Tout paiement s’effectue a l’avance au moyen d’une carte de crédit. Lorsque vous communiquez vos coordonnées bancaires , vous donnez par ce biais une autorisation automatique.

Tarifs
Sauf spécification , les tarifs sont  » all inclusive  » avec kilométrage illimité , exception faite d’assurance collision , vol , taxe aéroport , taxe véhicule , VAT et responsabilité civile . Pour information spécifique , veuillez contacter le département des réservations .
Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs sans avis préalable.

Age et conducteur supplémentaire
L’age minimum pour le locataire est 21 ans. Tous les conducteurs doivent Ítre possesseur d’un permis de conduire valide de leur pays d’origine. Le co˚t pour un conducteur supplémentaire peut varier selon le pays et devra Ítre payé localement. Le co˚t pour les jeunes permis (‚gés entre 21 et 25 ans) varie selon les pays et devra Ítre payé localement

Différentes conditions peuvent Ítre applicables. Les tarifs, conditions et codes SIPP par pays sont mentionnés sur le verso des actuels contrats de location. Ils sont valides pour la location. Les tarifs, conditions et codes SIPP peuvent Ítre changés sans préavis.

Prendre la voiture
Au moment de prendre votre voiture, le locataire devra Ítre porteur d’une carte de crédit à son nom afin de couvrir le prix de la location ainsi que les co˚ts pour les options (lorsque cela n’a pas été prépayé). Les cartes suivantes sont acceptées; Vise, Mastercards, Dinersclub et American Express

Au cas ou le conducteur principal n’a pas de carte de crédit à son nom, un acompte sera demandé. Dans certains pays, un dépÙt en liquide n’est pas accepté. Merci de vous renseigner lors de votre réservation.

Trajet unique
Une location avec retour dans un autre point est autorisée dans certaines régions . Mais cela doit Ítre spécifie au moment de la réservation . Le surco˚t peut varier et est dépendant des taxes et est payable sur place .

Point particulier
Dans la plupart des pays , les siËges enfants sont obligatoires . Alamo a des siËges enfants disponibles . Il suffit de les demander lors de la réservation . La disponibilité dépend de la période de réservation . Un acompte sera demande . Merci de vous renseigner lors de la réservation .

Suppléments sur place
Les co˚ts et conditions de tous suppléments qui devrons Ítre payes sur place peuvent faire l’objet de changements sans préavis et dépendent des taxes locales .

Capacités et types de véhicules
Les capacités des véhicules ne sont donnes qu’a titre indicatif .
Aucuns droits ne peuvent s’y appliquer .
Le type de véhicule indique dans une catégorie ne l’est qu’a titre d’exemple et n’est pas forcement disponible au moment de la location

Enfin
Si vous n’etes pas satisfait pour une raison ou une autre du véhicule ,de la location ou bien du déroulement de votre paiement , vous pouvez , aprËs restitution du véhicule ,faire une réclamation écrite dans un délai de six semaines .

Disclaimer
D’autres conditions peuvent etre applicables . tous tarifs , toutes conditions et toutes conditions par pays , ainsi que les codes SIPP peuvent etre modifies sans avis prealable .

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