Options disponibles
Options disponibles
Rien n'est plus important que de prendre la route avec un sentiment de sécurité. En Europe, les assurances sont souvent arrangées différemment des Etats-Unis ou du Canada et les frais d'assurance sont parfois compris dans le tarif de location. Il est important de savoir que votre voiture de location est toujours bien assurée. Néanmoins, cetraines choses méritent votre attention.
Assurance vol
Toutes les voitures sont assurées contre le vol. Selon le pays où vous louez la voiture, une franchise est peut-être valable.
CDW – Collision Damage Waiver
Il y a plusieurs noms pour cette assurance qui couvre les dommages sur votre propre voiture de location. Cette assurance est incluse dans tous nos tarifs, mais, selon le pays de la location, il peut y avoir une franchise.
Franchise
Europe
La franchise dépend du type de voiture. Cette information figure dans les conditions par pays.
Amérique du Nord
Aux Etats-Unis, il n'y a pas de franchise. Au Canada, la franchise est de 500 CA$.
Amérique Centrale et du Sud
la franchise dépend du pays et du type de voiture. Cette information figure dans les conditions par pays.
Extended Protection
Cette assurance existe seulement aux USA et au Canada et réhausse le minimum juridique de la responsabilité civile à 1 million de dollars. Cette assurance est comprise dans tous nos tarifs. Aux Etats-Unis il n'y a pas de franchise, au Canada la franchise est de 500 CA$.
Super CDW/Excess Protection
En Europe, la franchise peut être rachetée avec cette assurance. Le coût de cette assurance au guichet figure dans les conditions par pays. Si vous faites le choix de prendre cette assurance au guichet, l'établissement prélèvera la franchise en caution, même si vous avez, lors de la réservation, pris la Grarantie tous-risques.
Dommage sur les pneus, le bas et les vitres
Ce type d'endommagement n'est jamais couvert par les assurances de la voiture. Dans certains cas, il est possible de prendre une assurance supplémentaire sur place. En Amérique du Nord, vous pouvez par exemple choisir le Roadside Service Plan.
Roadside Service Plan
Le Roadside Service Plan n'est pas inclus dans nos tarifs et peut être pris sur place pour un montant de 6,99 US$ par jour. Le Roadside Service Plan n'est pas obligatoire et couvre les points suivants :
- Remplacement de la clé
- Coût si vous êtes bloqué en dehors de la voiture
- Jump Start
- Coût de remplissage du réservoir si vous vous trouvez sans carburant
- Crevaison et remplacement d'un pneu
- Remorquage éventuel
Garantie Tous-Risques (No-Risk Guarantee)
La Garantie Tous-Risques vous est proposée par Target Travel. Vous pouvez indiquer lors de la réservation si vous souhaitez l'activer. Avec la Garantie tous-Risques vous rachetez la franchise, jusqu'à un maximum de 1500 €. Si vous choisissez la Garantie Tous-Risques, l'agent au guichet à l'établissement de location vous dira que vous n'êtes pas assuré car le produit n'est pas connu de l'établissement. Si vous ne prenez pas d'assurance sur place, vous devez prendre en compte que le montant de la caution sera réservé sur votre carte bancaire. Si vous choisissez tout de même une assurance locale et signez pour cette assurance, une demande de remboursement de votre part ne pourra plus être prise en compte.
Rien n'est plus important que de prendre la route avec un sentiment de sécurité. En Europe, les assurances sont souvent arrangées différemment des Etats-Unis ou du Canada et les frais d'assurance sont parfois compris dans le tarif de location. Il est important de savoir que votre voiture de location est toujours bien assurée. Néanmoins, cetraines choses méritent votre attention.
Assurance vol
Toutes les voitures sont assurées contre le vol. Selon le pays où vous louez la voiture, une franchise est peut-être valable.
CDW – Collision Damage Waiver
Il y a plusieurs noms pour cette assurance qui couvre les dommages sur votre propre voiture de location. Cette assurance est incluse dans tous nos tarifs, mais, selon le pays de la location, il peut y avoir une franchise.
Franchise
Europe
La franchise dépend du type de voiture. Cette information figure dans les conditions par pays.
Amérique du Nord
Aux Etats-Unis, il n'y a pas de franchise. Au Canada, la franchise est de 500 CA$.
Amérique Centrale et du Sud
la franchise dépend du pays et du type de voiture. Cette information figure dans les conditions par pays.
Extended Protection
Cette assurance existe seulement aux USA et au Canada et réhausse le minimum juridique de la responsabilité civile à 1 million de dollars. Cette assurance est comprise dans tous nos tarifs. Aux Etats-Unis il n'y a pas de franchise, au Canada la franchise est de 500 CA$.
Super CDW/Excess Protection
En Europe, la franchise peut être rachetée avec cette assurance. Le coût de cette assurance au guichet figure dans les conditions par pays. Si vous faites le choix de prendre cette assurance au guichet, l'établissement prélèvera la franchise en caution, même si vous avez, lors de la réservation, pris la Grarantie tous-risques.
Dommage sur les pneus, le bas et les vitres
Ce type d'endommagement n'est jamais couvert par les assurances de la voiture. Dans certains cas, il est possible de prendre une assurance supplémentaire sur place. En Amérique du Nord, vous pouvez par exemple choisir le Roadside Service Plan.
Roadside Service Plan
Le Roadside Service Plan n'est pas inclus dans nos tarifs et peut être pris sur place pour un montant de 6,99 US$ par jour. Le Roadside Service Plan n'est pas obligatoire et couvre les points suivants :
- Remplacement de la clé
- Coût si vous êtes bloqué en dehors de la voiture
- Jump Start
- Coût de remplissage du réservoir si vous vous trouvez sans carburant
- Crevaison et remplacement d'un pneu
- Remorquage éventuel
Garantie Tous-Risques (No-Risk Guarantee)
La Garantie Tous-Risques vous est proposée par Target Travel. Vous pouvez indiquer lors de la réservation si vous souhaitez l'activer. Avec la Garantie tous-Risques vous rachetez la franchise, jusqu'à un maximum de 1500 €. Si vous choisissez la Garantie Tous-Risques, l'agent au guichet à l'établissement de location vous dira que vous n'êtes pas assuré car le produit n'est pas connu de l'établissement. Si vous ne prenez pas d'assurance sur place, vous devez prendre en compte que le montant de la caution sera réservé sur votre carte bancaire. Si vous choisissez tout de même une assurance locale et signez pour cette assurance, une demande de remboursement de votre part ne pourra plus être prise en compte.
Votre voiture bien assurée
Votre voiture bien assurée
A votre départ, pensez à prendre avec vous les documents suivants :
- Le justificatif de location
- Votre permis de conduire
- Votre carte bancaire
- Votre passeport
- Votre ticket
L'établissement de location
Les horaires d'ouverture de l'établissement figurent sur le justificatif. Dans la plupart des cas, les entreprises de location se trouvent près du hall d'arrivée à l'aéroport. Vous pouvez également suivre les panneaux indiquant « car rental ».
Le contrat de location
Lorsque toutes vos données ont été saisies par un employé Alamo, il imprimera le contrat de location. Sur ce document figurent la voiture et le coût des options que vous avez éventuellement ajoutées. Nous vous prions de lire ce document attentivement avant de le signer. Lorsque vous signez ce contrat, vous donnez également l'autorisation au prélèvement du montant total sur votre carte bancaire.
Caution
Selon le pays où vous louez la voiture et les conditions de location, il est possible que l'établissement de location réserve le montant de la caution sur votre carte bancaire. Ce montant vous sera restitué une fois la voiture rendue sans endommagement.
Vérification de la voiture de location
Avant de partir avec votre voiture de location, il est important que vous vérifiiez que celle-ci soit en parfait état. En Europe, un de nos agents viendra avec vous pour contrôler qu'il n'y ait pas de rayures ou de coups. Vous signerez un formulaire de check-out sur lequel peuvent être indiqués les dommages éventuels pour que, lors de la restitution, les agents sachent que vous n'en n'êtes pas responsable.
Save time
Aux Etats-Unis et au Canada, vous saisirez vous propres données avant le départ avec Alamo Save Time et vous pourrez prendre la route encore plus rapidement!
Drop-box
Souhaitez-vous restituer la voiture en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement ? Il est parfois possible d'utiliser ce qu'on appelle la « drop-box ». Vous laissez la voiture sur le parking convenu et vous déposez les clés dans ce qu'on appelle la « drop-box ». Vous restez tout de même responsable de la voiture jusqu'à son enregistrement par un de nos employés.
Vérification de la voiture
En restituant la voiture de location, il est important de bien contrôler la voiture avec un agent de l'établissment. Si un quelconque dommage est constaté qui n'avait pas été indiqué lors de la prise en charge, l'établissement retiendra le montant correspondant sur la caution.
A votre départ, pensez à prendre avec vous les documents suivants :
- Le justificatif de location
- Votre permis de conduire
- Votre carte bancaire
- Votre passeport
- Votre ticket
L'établissement de location
Les horaires d'ouverture de l'établissement figurent sur le justificatif. Dans la plupart des cas, les entreprises de location se trouvent près du hall d'arrivée à l'aéroport. Vous pouvez également suivre les panneaux indiquant « car rental ».
Le contrat de location
Lorsque toutes vos données ont été saisies par un employé Alamo, il imprimera le contrat de location. Sur ce document figurent la voiture et le coût des options que vous avez éventuellement ajoutées. Nous vous prions de lire ce document attentivement avant de le signer. Lorsque vous signez ce contrat, vous donnez également l'autorisation au prélèvement du montant total sur votre carte bancaire.
Caution
Selon le pays où vous louez la voiture et les conditions de location, il est possible que l'établissement de location réserve le montant de la caution sur votre carte bancaire. Ce montant vous sera restitué une fois la voiture rendue sans endommagement.
Vérification de la voiture de location
Avant de partir avec votre voiture de location, il est important que vous vérifiiez que celle-ci soit en parfait état. En Europe, un de nos agents viendra avec vous pour contrôler qu'il n'y ait pas de rayures ou de coups. Vous signerez un formulaire de check-out sur lequel peuvent être indiqués les dommages éventuels pour que, lors de la restitution, les agents sachent que vous n'en n'êtes pas responsable.
Save time
Aux Etats-Unis et au Canada, vous saisirez vous propres données avant le départ avec Alamo Save Time et vous pourrez prendre la route encore plus rapidement!
Drop-box
Souhaitez-vous restituer la voiture en dehors des horaires d'ouverture de l'établissement ? Il est parfois possible d'utiliser ce qu'on appelle la « drop-box ». Vous laissez la voiture sur le parking convenu et vous déposez les clés dans ce qu'on appelle la « drop-box ». Vous restez tout de même responsable de la voiture jusqu'à son enregistrement par un de nos employés.
Vérification de la voiture
En restituant la voiture de location, il est important de bien contrôler la voiture avec un agent de l'établissment. Si un quelconque dommage est constaté qui n'avait pas été indiqué lors de la prise en charge, l'établissement retiendra le montant correspondant sur la caution.