No-Risk Garantie

Met de No-Risk Garantie van Alamo.be vertrekt u zonder zorgen. Voor slechts € 3,50 per dag is het eigen risico tot € 1.500 gedekt. Daarmee bent u ook verzekerd voor schade aan banden, bodem, dak en spiegels. U hoeft ter plaatse geen bijkomende dekkingen meer af te sluiten. De No-Risk Garantie wordt aangeboden door Target Travel Services en kan uitsluitend vooraf, via ons, aan uw boeking worden toegevoegd.

Bij de verhuurlocatie

De No-Risk Garantie is niet beschikbaar op de locatie zelf. Het kan zijn dat de medewerkers van de verhuurpartner geen zicht hebben op deze garantie en u alsnog extra verzekeringen voorstellen. Laat u hierdoor niet verrassen: u bent al goed verzekerd en mag met een gerust hart vriendelijk ‘nee’ zeggen.

Let op: als u toch beslist om ter plaatse een bijkomende verzekering af te sluiten, kunnen deze kosten niet door ons worden terugbetaald. U bent in dat geval dubbel verzekerd.

Heeft u twijfels bij het ophalen van de huurwagen? Bel gerust naar het (nood)nummer dat u terugvindt op uw voucher. Wij staan voor u klaar.

Houd er wel rekening mee dat het bedrag van de borg nog steeds op uw kredietkaart wordt geblokkeerd.

Hoogte van het eigen risico

De hoogte van het eigen risico hangt af van de bestemming en het type huurwagen. U vindt deze informatie in de huurvoorwaarden per land en op uw huurovereenkomst. Hieronder een aantal richtlijnen:

Europa

Het eigen risico is afhankelijk van het land en het type wagen.

Noord-Amerika

In de Verenigde Staten geldt er geen eigen risico. U hoeft zich daar dus niet extra voor te verzekeren.
Schade aan banden of wegsleepkosten vallen hier buiten en kunt u tot € 1.500 dekken via de No-Risk Garantie.
In Canada bedraagt het eigen risico CA$ 800.

Zuid- en Midden-Amerika / Australië

Het eigen risico hangt af van het land en het type wagen.

Schade aan banden, dak, bodem, spiegels en ruiten

Deze onderdelen zijn meestal niet standaard gedekt via de verhuurlocatie. In de Verenigde Staten zijn sommige van deze onderdelen wél inbegrepen, met uitzondering van de banden. Dankzij de No-Risk Garantie bent u voor deze schade goed verzekerd, zonder extra kosten ter plaatse. Dit is zeker handig in bestemmingen met ruigere wegen, zoals IJsland.

No-Risk Plus

In de meeste gevallen bedraagt het eigen risico minder dan € 1.500. Voor bepaalde bestemmingen of luxewagens kan het bedrag echter hoger liggen. Wilt u ook dan volledig verzekerd zijn? Kies dan voor de No-Risk Plus Garantie. Hiermee is het volledige bedrag – ongeacht de hoogte – afgedekt.

De prijs voor No-Risk Plus bedraagt € 7,50 per dag. Heeft u reeds gekozen voor de standaard No-Risk Garantie (€ 3,50 per dag)? Dan kunt u eenvoudig upgraden door een toeslag van € 4 per dag toe te voegen tijdens het boekingsproces.

Schade claimen?

Heeft u schade opgelopen aan uw huurwagen en was u verzekerd via de No-Risk Garantie? Dan kunt u deze schade eenvoudig bij ons melden. Vul het schadeformulier zo volledig mogelijk in en bezorg dit samen met alle benodigde documenten via e-mail aan [email protected]. Van zodra uw dossier volledig is, behandelen wij de claim doorgaans binnen vier weken. Raadpleeg zeker ook de voorwaarden die gelden voor de No-Risk Garantie.

One way Autohuur

Wilt u graag een reis maken waarbij u vertrekt van punt A en aankomt op punt B, zonder terug te moeten keren? Dankzij de one-way huurwagenservice van Alamo.be geniet u van maximale flexibiliteit. U haalt uw huurwagen bijvoorbeeld op aan de luchthaven en levert die eenvoudig weer in op een andere locatie, zoals een stadsfiliaal. In veel gevallen is het zelfs mogelijk om de huurwagen in te leveren in een andere stad of – in bepaalde gevallen – zelfs in een ander land.

One-way autohuur

Bij een one-way huurt u een wagen op één locatie en levert u deze in op een andere. In de meeste gevallen zijn hier extra kosten aan verbonden, de zogenaamde drop-off kosten. Die kunnen verschillen per locatie en worden – indien van toepassing – duidelijk weergegeven tijdens het reserveringsproces, op de voucher en op uw factuur. Deze kosten worden ter plaatse betaald en zijn exclusief lokale belastingen. In sommige gevallen is een one-way volledig gratis. Twijfelt u of er voor uw reis een toeslag geldt? Contacteer gerust ons team of vraag vrijblijvend een offerte aan via Alamo.be.

One-ways in Europa

In veel Europese landen kunt u uw huurwagen probleemloos op een andere locatie inleveren dan waar u deze hebt opgehaald. De voorwaarden en eventuele kosten verschillen per land. Soms geldt er een toeslag bij een korte huurperiode, terwijl one-ways vanaf een week vaak gratis zijn. Dit ziet u meteen duidelijk bij het opvragen van uw prijsvoorstel.

Internationale one-ways binnen Europa zijn eveneens mogelijk. Denk aan routes tussen Kroatië, Noord-Macedonië of Albanië en Slovenië. Ook one-ways tussen Denemarken, Zweden en Noorwegen zijn toegestaan, mits vooraf aangevraagd. Gaat u op reis vanuit België en wenst u uw huurwagen in een ander Europees land in te leveren? Geen probleem – wij helpen u graag verder.

One-ways in Noord-Amerika

In de Verenigde Staten en Canada zijn er unieke regels voor one-way huurwagens. Zo zijn one-ways met Economy-wagens vaak niet toegestaan. Toch zijn er heel wat mogelijkheden zonder extra kosten, bijvoorbeeld binnen Florida of Californië. Ook op populaire trajecten zoals San Francisco airport en Los Angeles of Las Vegas Airport of omgekeerd, worden meestal geen drop-off kosten aangerekend.

One-way tussen Amerika en Canada

Via Alamo.be is het in veel gevallen mogelijk om uw huurwagen op te halen in de Verenigde Staten en in te leveren in Canada, of omgekeerd. Hierbij gelden enkele voorwaarden: enkel bepaalde autotypes zijn hiervoor geschikt en de beschikbaarheid is beperkt. Daardoor zijn dit soort reservaties bijna altijd op aanvraag. Populaire routes zijn onder andere Seattle – Vancouver, New York – Toronto, en Toronto Airport – Buffalo Airport. Wenst u zeker te zijn van de beschikbaarheid of wilt u weten of er drop-off kosten van toepassing zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Mogelijkheden Zuid-Amerika

Plant u een reis naar Costa Rica of Nicaragua? Dan biedt Alamo u de Inter-Countries Service aan. Hierbij wisselt u de huurwagen eenvoudig aan de grens, zodat u uw reis zorgeloos kan voortzetten. Reist u ook naar Panama, dan overbrugt u het grensstuk met een bus of taxi. Voor een vlotte ervaring is het belangrijk om deze service tijdig aan te vragen. Meer info of persoonlijk advies? Ons team helpt u graag verder.

One-way op aanvraag

Niet elke one-way is standaard beschikbaar via onze website. In dat geval kunt u eenvoudig een aanvraag indienen via [email protected]. Wij bekijken de mogelijkheden graag persoonlijk voor u.

• Naam hoofdbestuurder
• Email adres hoofdbestuurder
• Gewenste ophaal locatie, datum en tijd
• Gewenste wissel locatie datum en tijd
• Gewenste Inlever locatie datum en tijd
• Indicatie autotype